| Автор: Александра написал(а) 19 Ноября 2012 в 17:15 |
Добрый вечер! Хочу сказать Огромное спасибо за оперативную доставку и приятный сюрприз,который был вместе с заказом!!!  Вы супер!!! Очень довольна!!! |
Здравствуйте Александра!
Рад, что вы остались довольны и сервисом и покупкой! Приходите к нам еще! 
Николай. |
|
| Автор: Varvara написал(а) 17 Ноября 2012 в 8:39 |
Получила посылку, осталась очень довольна парфюмом! Спасибо за оперативность:) |
И вам спасибо, что зашли к нам за покупками!  |
|
| Автор: Виктория написал(а) 16 Ноября 2012 в 14:08 |
Огромное спасибо за посылку!!!все доставлено в целости и сохранности,как всегда!!! |
Очень рад Виктория, что вы остались довольны! Надеюсь, что мы и дальше будем с вами дружить! 
Николай. |
|
| Автор: Баира написал(а) 16 Ноября 2012 в 12:02 |
Здравствуйте. Хотела уточнить у вас один вопрос:я последний раз заказывала в прошлом году, почти год ничего не заказывала. у меня скидка сохранилась? или она отнимается, если не заказываешь долго?
Баира. г.Элиста. |
Здравствуйте Баира.
Система постоянных скидок у нас имеется, но ее правила мы еще точно не утвердили, идет доработка. Могу сказать однозначно:
-
постоянная скидка не плюсуется к скидке по объему заказа
-
максимальная скидка 10% дается покупателю, кто делает не менее 15ти заказов в год стоимостью не менее 2000руб каждый (без расходов на доставку).
Все это вычисляется системой автоматически, поэтому о размере скидки вы узнаете при подтверждении заказа.
Николай. |
|
| Автор: Карина написал(а) 15 Ноября 2012 в 20:26 |
Здравствуйте. Хочу заказать три миниатюры Ядов Dior: Poison, Midnight poison и Pure poison. Есть ли они в наличии, и можно ли отправить в Псков? Спасибо |
Здравствуйте, Карина!
Все три Яда есть в наличии. Pure Poison в косметичке. Midnight Poison как в косметичке, так и в коробочке. Poison только в коробочке.
Отправка возможна в любой регион РФ.
Приятных покупок!
Настя. |
|
| Автор: Анна написал(а) 15 Ноября 2012 в 17:33 |
Добрый день. Подскажите. пожалуйста, Guerlain Shalimar одеколон 75 мл какого года? И как выглядит флакон?
Спасибо. |
Здравствуйте, Анна.
Нужный вам объем выглядит так:
 |
|
| Автор: Лариса Николаевна написал(а) 15 Ноября 2012 в 15:39 |
Спасибо за ответ!
Можно тогда на е-мэйл получить, когда и объемы выложите? Мне не принципиально тестер, флакон даже приятнее.
С уважением, Лариса. |
Хорошо, сообщим, как только обновление будет выложено 
Настя |
|
| Автор: Лариса Николаевна написал(а) 15 Ноября 2012 в 15:28 |
Пока я задавала вопрос - и тестер, и флакон теперь "нет в наличии":(
А есть вероятность, что они появятся в ближайшем будущем? (Missoni Rosa)
С уважением, Лариса. |
Да, конечно! объемы уже поступили, на приеме (пока не выкладывали обновление, у нас проверка). Тестеры ожидаем. О поступлении тестеров можем сообщить на Ваш е-мэйл.
Настя. |
|
| Автор: Ирина написал(а) 15 Ноября 2012 в 14:00 |
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,на какую сумму минимально мне надо заказать,чтобы мой заказ был принят и посылка в другой регион была бы отправлена.Есть ли какие-то ограничения? |
Здравствуйте, Ирина!
Ограничений в сумме заказа нет, так же, как и в его весе.
Однако, при заказе, например, одной миниатюрки или двух-трех сэмплов, сумма почтовых расходов (чаще всего) превышает 50% стоимости заказываемой позиции (а то и равна сумме заказываемой позиции), так как при расчете стоимости отправления вес позиции округляется до полных ста грамм (сюда не входит вес упаковки - это наши расходы). Вот и получается, что заказывать маленькие объемы в маленьком колличестве не выгодно в плане почтовых расходов самому покупателю.
Кстати, заказанная Вами ранее позиция, которая отсутствовала на момент принятия Вашего заказа к обработке 10.11.12г, поступила и отложена для Вас. По завершении проверки Вам будет выслано письмо с подтверждением.
С уважением, Настя. |
|
| Автор: Елена написал(а) 15 Ноября 2012 в 13:21 |
Здравствуйте! однажды уже заказывала у вас духи, очень понравилось!!! Сегодня заказала еще. В течение какого времени на почтовый ящик от вас должно придти подтверждение, что мой заказ принят? Переживаю, т.к. вдруг что-то не правильно заполнила....  |
Здравствуйте, Елена!
Ваш заказ принят к обработке. Не волнуйтесь, подтверждение придет как обычно 
Настя. |
|
| Автор: Лариса Николаевна написал(а) 15 Ноября 2012 в 12:32 |
Здравствуйте!
Вот-вот получу очередной заказ, спасибо за оперативность!
Назревает следующий заказ, хотелось узнать как выглядит тестер Missoni Rosa? Крышка-коробка, интересно, есть? Какая коробка, если есть?
Спасибо!
С уважением, Лариса. |
Здравствуйте, Лариса!
Missoni Rosa тестер обычно идет в белой коробочке с крышкой. Но иногда поступает в общей коробке в воздушно-пузырьковой пленке-кармашке.
Настя.
|
|
| Автор: Наталия написал(а) 15 Ноября 2012 в 11:16 |
Здравствуйте! Сегодня получила свои миниатюрки и очень довольна обязательно закажу у вас полные версии. Спасибо большое за пробничек в подарок. |
Приходите к нам еще Наталия! Будем ждать вас! |
|
| Автор: Алексей написал(а) 13 Ноября 2012 в 15:41 |
Здравствуйте! Как можно заказать парфюм, которого нет в наличии? Интересует Casamorati 1888: Mefisto
Ваш клиент, Алексей. |
Добрый день, Алексей!
На данный момент этой позиции нет в наличии. Давно не поступал. Если поступит в каком-либе объеме, сообщим на Ваш е-мэйл.
Настя. |
|
| Автор: Вера написал(а) 13 Ноября 2012 в 15:20 |
Если я перевожу средства на вашу карту Сбербанка, как вы поймете, что это именно от меня? |
Здесь сложностей нет.
1) покупатель всегда отписывается об оплате;
2) в онлайн-банке вся информация видна получателю: от кого и откуда ( в случае оплаты через оператора Сбербанка); или последние 4 цифры карты плательщика.
О получении средств мы отчитываемся отдельно.
Настя. |
|
| Автор: Вера написал(а) 13 Ноября 2012 в 15:15 |
Подтверждение заказа только что получила, возник вопрос: почему сумма заказа указана неправильно?
Состав заказа: Heat Rush от Beyonce т/в 30мл;
Cosmic Radiance от Britney Spears сэмпл.
Общая сумма заказа: 748руб.
В корзине указана сумма 782 рубля, за пробник 34 рубля вроде как |
Здравствуйте, Вера!
Пробник в цену заказа не входит, так как идет в подарок. Если б у Вас в заказе была б только одна позиция, пробник в заказ добавили б по умолчанию. А если в заказ входит несколько пробников, то в зависимости от объема заказа в целом в подарок идет от одного пробника до нескольких.
Настя. |
 |
5 
6 
