| Автор: Ульяна написал(а) 29 Сентября 2011 в 18:47 |
Спасибо!  |
|
|
| Автор: Ульяна написал(а) 29 Сентября 2011 в 18:17 |
Уважаемый магазинчик:) Может вы мне сможете помочь? ОООчень ищу Женскую т/в Lune d'Ete от Remy Latour! Готова прям за любые (но разумные;) деньги купить. И знаю еще таких же как я несколько человек. Если будет возможность может закупите в свой магазинчик, а мы с удовольствием купим :) |
Не уверена в успехе операции по розыску этого шедевра, но мы постараемся! А в случае успеха - обязательно отчитаемся!  |
|
| Автор: Иван написал(а) 29 Сентября 2011 в 17:46 |
Лёша, Ульяна - не в кипешь дело
Настя, Коля и Лёша херачат как экскаваторы
Всё забацают в лучшем виде, это факт...им суровости и трудоголизма не занимать |
 Ну, вроде все! Никого не пропустили, ни о ком не забыли. Работу выполнили!  |
|
| Автор: Ульяна написал(а) 29 Сентября 2011 в 17:18 |
Здравствуйте! Меня тоже интересует вопрос, когда обычно приходит подтверждение заказа? я первый раз заказала, вчера. А подтверждения тоже пока нет. Мне тоже оно придет сегодня? или как новой клиентке нужно дольше подождать? :) |
Здравствуйте, Ульяна!
Обновление прошло (очень большой заход)! Обработка заказов уже начата. Все заказы будут приняты, соответственно, подтверждения на все заказы будут отправлены сегодня же, независимо от того, новый клиент или постоянный.
Приношу извинения за доставленные неудобства!
Николай. |
|
| Автор: Алексей написал(а) 29 Сентября 2011 в 14:34 |
Добрый день! Скажите, а через какое время приходит подтверждение заказа? Впервый раз заказ делал - тут же пришло, а в этот раз что то нету пока.
С уважением. |
Здравствуйте, Алексей!
Пожалуйста, не волнуйтесь! На данный момент идет обновление наличия (это не займет много времени). Все заказы будут обработаны до конца рабочего дня! 
Настя. |
|
| Автор: Амина написал(а) 29 Сентября 2011 в 11:37 |
здравствуйте, скажите, пожалуйста, аромат Black Orchid от Tom Ford тестер - это туал.вода? тогда почему НЕ тестер представлен как парф. вода?) и еще, цена на этот парфюм возросла или это опечатка? |
Здравствуйте!
Black Orchid т/в - это Вуаль. Спасибо, что указали на ошибку - она будет немедленно исправлена.
В цене опечаток нет. Цены формирует программа исходя из данных захода, вручную править мы ничего не можем (программа защищает данные от ручного "вмешательства).
Настя. |
|
| Автор: Иван написал(а) 29 Сентября 2011 в 10:50 |
Артём писал:
"Прошло уже больше двух недель а об отправке ничего не слышно."
Может стоит посетить почтовое отделение и узнать, если по ПИ не отслеживается... |
По этому вопросу уже отправился Алексей. Будем разыскивать. Это в порядке вещей, когда хотя бы раз в месяц, но что-то приходится искать. Ничего не поделаешь, писать претензии бесполезно - ответа приходится ждать очень долго. Наверное, не одни мы сталкиваемся с этой проблемой переодически. 
Настя. |
|
| Автор: Артем написал(а) 28 Сентября 2011 в 21:34 |
Здравствуйте! Хотел поинтересоваться по поводу заказа:
Состав заказа: Burberry for Men от Burberry 150мл дезодорант-спрей по цене 548руб. (весом до 150гр.)
Томская обл., г.Томск .
Прошло уже больше двух недель а об отправке ничего не слышно.
|
Здравствуйте, Артем!
Такие ситуации бывают, к сожалению, когда на сайте Почты России есть информация о приёме отправления первого класса, но нет информации о дальнешей судьбе бандероли. Бывает, что покупатель уже получил бандероль, а информация не обновляется в течении долгого (для отправлений первого класса) времени. Будем писать претензию и разыскивать отправление и держать Вас в курсе.
Алексей. |
|
| Автор: Ксения написал(а) 28 Сентября 2011 в 14:22 |
Добрый день, Магазин! Вопрос, ожидается ли в обозримом будущем американский парфюм CB I Hate Perfume? Раздел на сайте есть, да только в наличии - ничего. Конкретно нужны некоторые ароматы в объеме по 2 мл. Давно хочу попробовать, только достать негде. |
Здравствуйте, Ксения!
К сожалению, на данный к нам ничего не поступало. Может быть, к Новому Году будет большое поступление. Ожидаем.
Приятных покупок!
|
|
| Автор: Елена написал(а) 28 Сентября 2011 в 1:27 |
Добрый вечер!Подскажите мне пожалуйста.есть ли у Вас в наличии болгарские духи Сонет?Они былы ОЧЕНЬ модными в конце 80х годов и в начале 90х.Есть ли сейчас такая возможность их купить?Я заходила на сайт фирмы АРОМА.но там все написано на болгарском языке.Напишите пожалуйста!Очень буду ждать ответа.Елена. |
Здравствуйте, Елена!
К сожалению, данной позиции нет. Мы попробуем уточнить у винтажистов и сообщить о результатах.
Приятных покупок!
|
|
| Автор: Сергей написал(а) 27 Сентября 2011 в 15:31 |
Доброго времени суток. "Coty Exclamation" есть ли у вас данный вид парфюма, если нет, то не могли бы вы его мне найти? |
Здравствуйте, Сергей!
Какая именно из трех Coty Exclamation Вас интересует (розовая, голубая, белая с черным)?
Мы постараемся отыскать. О результатах поисков сообщу дополнительно.
Приятных покупок!
Настя. |
|
| Автор: Ксения написал(а) 26 Сентября 2011 в 17:12 |
...вдогонку, почитав другие комментарии, а в моем заказе в пакетике тоже были две миниатюрки (может быть, ой, в подарок? :)))) Диор Саваж новый, второй не помню )) Только я удивилась и вернула их Алексею назад с комментарием "это, кажется, не моё". Вдруг это и правда было кем-то заказано. Получилось бы неловко. :) |
Спасибо, Ксения, за внимательность! Посмотрела, какой именно Алексей к Вам ездил (а то у нас их двое), тяжелый у него был день. Конечно, если бы миниатюрка была бы вручена Вам в тот день, мы ни в коем случае не стали бы её отбирать, но тогда следующий заказ был бы невыполнен.
Спасибо еще раз! Заходите к нам еще!  |
|
| Автор: Ксения написал(а) 26 Сентября 2011 в 17:08 |
Отзыв о первом заказе в Вашем магазине: заказ был сделан СЕГОДНЯ в 9.30 утра, в 10 мне уже перезвонили с подтверждением, в этот же день в 17 часов заказ у меня. Я в Москве. Заказывала три миниатюры снятого с производства парфюма и один тоже старый бутылек 25 мл. Всё было в наличии. На вид упаковка, бутылочки - всё похоже на настоящее, что радует! Приехал человек по имени Алексей - очень вежливый и приятный молодой человек! Спасибо ему и Вашему магазину. Намерена делать заказы у Вас и в будущем, если подлинность парфюмов не разочарует. @->-->--- |
Спасибо за отзыв, Ксения! Будем надеятся на долгое сотрудничество!
Приятных покупок! |
|
| Автор: Мария написал(а) 26 Сентября 2011 в 15:08 |
Все понятно) Спасибо за ответ.
Я размещала у вас заказы и очень довольна вашим сервисом. Огромное спасибо) |
Вам спасибо! Заходите к нам еще - будем Вам рады! |
|
| Автор: Мария написал(а) 26 Сентября 2011 в 14:43 |
Здравствуйте! я заметила в разделе мужской парфюмерии, что ароматы марки Baldessarini и марки Hugo Boss помещены под одним брендом Hugo Boss. Поправьте ,пожалуйста. |
Здравствуйте, Мария!
Раньше так и было: Hugo Boss и Baldessarini отдельно друг от друга. Но по просьбам покупателей марки были объеденены в один раздел каталога. Видимо, так удобней для пользователей.  Конечно, если пользователи будут настаивать на изменениях - мы все вернем на свои места.
Спасибо!
|
 |
5 
6 
