Отзывы и вопросы.

Спасибо Елена за отзыв.

Стараемся выполнять заказы максимально быстро, т.к. знаем, как порой не терпится побыстрее получить заказ)). Но от нас зависит не всё, т.к. на работу почты мы, к сожалению, повлиять никак не можем. Да и заказы иногда приходят перед выходными или праздничными днями, поэтому и тут мы тоже не в силах что либо сделать.

Ждем очередной заказ от Вас, и желаем Вам всего доброго!

Закажите и большой объем, а к нему еще пару миниатюр, чтобы узнать ароматы других парфюмов! )) Вам это понравится! )) Чтобы по настоящему понять аромат и примерить его на себе необходимо хотя бы пару раз его "одеть")) и миниатюры в этом смысле подходят идеально! Кстати, найти объемы до 10мл у нас теперь очень просто - мы добавили для них отдельный раздел на сайте.

Спасибо за Ваш отзыв Андрей и приятных покупок!

Здравствуйте Елена.

Странно, никаких проблем раньше не было. Попробуйте очистить куки (cookies) в своем интернет браузере, т.к. к сожалению на данный момент в самой корзине нет функции полной очистки. Добавим через пару дней. Спасибо за то, что указали на имеющиеся проблемы.

Да, уважаемая Сабина. Это как раз тот случай, когда мы можем только развести руками и сказать "без комментариев" ))

Добрый день, Светлана!

Наборчик Вивара, состоящий из трех миниатюр-пробирок (Sole 149 10мл+Sabbia 167 10мл+Acqua 330 10мл) есть в наличии, все мини-объемы с пульверизатором.

Приятных покупок!

Здравствуйте!

Духи (parfum; Extrait; perfum)- самый концентрированный из всех видов парфюмерии, содержащие от 20 до 30% эфирных масел, растворенные в 90-96% спирте.

Туалетные духи (парфюмированная вода; eau de parfum)- содержит от 15 до 25% эфирных масел, растворенные в 90% спирте.

По Gold Women от Amouag: по многим отзывам аромат похож в начале на Climat от Lancome (чего, к сожалению, я не услышала). Трудно описать аромат-каждый воспринимает по своему, + химия кожи,+ время года, + настроение. Для меня-он шикарен, роза в нем выступает доминантом, я не считаю их сладкими, глубокие цветочно-древесные с легкой вуалью из амбры в базе. Opium от Yves Saint Laurent не носила, к сожалению, не могу сказать о них как потребитель, слушала только с блоттера. Аромат совсем другой, пряный, очень сильный, с характером я бы сказала, для волевой дамы ;)

Надеюсь, что помогла Вам хоть немного))

С уважением, Анастасия.

Здравствуйте, Светлана!

Спасибо Вам большое за оценку!

По ценам (попробую объяснить). Разберем ситуацию:

представим заход (определенная позиция). Идет прием, обработка, соответственно, бывают и повреждения. В зависимости от повреждения позиция ставится в распродажу по сниженной цене. Итак, из всей партии (допустим, 20шт) 5 с теми или иными повреждениями, получается 15 нормальных и 5 распродажа. Идем дальше. 15 нормальных (без повреждений) проданы, на склад заходит другая партия - вот тут уже зависит от новой заходной цены. Если она ниже прежней, соответственно, отсюда и выходит так, что прежняя партия поврежденных стоит столько же или выше, сколько и не поврежденная новая, поскольку, изменить заходную цену прежней партии мы не можем. Вот.

Шанель? Надеемся, что в скором времени вопрос разрешится и бренд снова появится на страницах нашего магазина.

Николай.

Добрый день!

Есть заявка на поставку данной позиции, нет самой поставки. По крайне мере, у нас. Когда будет и будет ли вообще - мы, к сожалению, не знаем. Ждать нас в таких случаях мы не рекомендуем, если Вы найдете Dia Amouage в искомой концентрации - преобретайте. В любом случае, мы уведомим Вас о поступлении не зависимо от того, когда будет поставка и нужна ли Вам будет на тот момент позиция.

С уважением, Николай.

Здравствуйте, Светлана!

Сказать проще - что-то среднее между самой парфюмерией и средствами для тела той же линии. Небольшая концентрация парфюмерной составляющей+питательные вещества (дымка для волос), или увлажняющие (дымка для тела).

Здравствуйте, Нэля!

К сожалению, ни о дате поступления, ни о цене позиции мы не знаем. Давно их нет (именно в концентрации Eau de toilette).

Мы оставим заявку в листе ожидания и сообщим Вам, если данная позиция поступит в продажу.

Здравствуйте, Светлана!

Корзина появляется, если в ней есть хоть один товар. Если она вам не мешает, то можно ничего больше не делать. Чтобы убрать ее, удалите все товары в ней.

Если что пишите, мы на связи :))

Здравствуйте, Владимир!

Мы очень рады, что Вам понравилось качество выполнения заказа. Надеемся, что Вы останетесь с нами и будете нашим постоянным покупателем.

Приятных покупок! ))

Здравствуйте Лара. В настоящий момент эта возможность отсутствует.

Спасибо!

Здравствуйте, Евгения!

Ваш первый заказ состоял из двух полноценных позиций в 50 и 100мл. Как правило, такие крайне редко не проходят "лёжку" и на их упаковку и отправку уходит от трех часов до одного дня.

Второй Ваш заказ полностью состоит из миниатюр (26штук!). На то, чтобы выявить дефект у позиции в миниатюре много времени не требуется, но требуется время на то, чтобы, если дефект все таки выявлен, заменить ее на аналогичную без дефекта. Иногда получается так, что несколько миниатюр подлежат замене.

При подготовке Вашего заказа к отправке, было выявлено 14 миниатюр с дефектом пробки. Для нас важно, чтобы заказанные позиции дошли до Вас в надлежащем виде и Вы остались с нами и впредь.

Желаем Вам приятных покупок!

И Вам спасибо, Елена, что пришли за парфюмом к нам! Ждем от Вас новых заказов!